Kilock for pets

GUIDEご利用ガイド

ご注文について

受付時間

インターネットからのご注文は24時間年中無休で受付しております。
当店の営業時間は平日9:30-18:30(定休日:土日祝)となります。発送・各種お問い合わせ対応等は営業時間内に対応させて頂きます。

ご注文〜商品お受け取りまでの流れ
写真を添付して注文→サンプルイメージを確認→完成&商品発送
注文から1〜2週間で完成・お届け! ※1…写真データを確認し、製作が難しい場合は再送をお願いする場合がございます。※2…サンブルイメージをメールでお送りいたします。ご確認完了次第、制作を開始いたします。
お送りいただく写真データについて

梱包・配送・送料について

配送方法・送料について

現在、レターパック/宅急便でお送りさせていただきます。
送料は全国一律300円です。

お支払いについて

クレジットカード決済

VISA・JCB・MasterCard・AMEXがご利用いただけます。

返品・交換について

返品・交換・キャンセルについて

決済完了後の返品・キャンセルはお受けできません。
商品発送後について、商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品・交換には応じません。
申し訳ございませんが何卒ご了承ください。

©Kilock